琅琊区2024年3月12345政务服务便民热线办理情况

2024年3月，区12345政务服务便民热线办公室共受理热线工单1883件，其中省长热线37件，电话工单1766件，占比95.8%，网络留言80件，占比4.2%。工单一次不满意87件，满意率95.4%。反映的问题主要集中在物业服务、房屋质量、街头游商等方面。